Algemene voorwaarden

June 21 Jewelry bv 
Antwerpse steenweg 136 bus 0101
9080 Lochristi
België

E-mail: customer-service@june21.be
BTW: BE 0801.186.940 

Dit adres kan worden gebruikt als factuuradres en voor het retourneren van bestellingen.

Voor meer informatie over retouren, wordt verwezen naar ons Retourbeleid.

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen. Elke bestelling impliceert de uitdrukkelijke aanvaarding van deze verkoopvoorwaarden.

2.2 De minimumleeftijd om bij ons te bestellen is 18 jaar. Als je nog geen 18 jaar bent, vragen we vriendelijk om je ouders of wettelijke voogd te vragen de bestelling te plaatsen. Als we merken dat een bestelling wordt geplaatst door een minderjarige, behouden we ons het recht voor om deze bestelling te weigeren.

3.1 Je kunt een bestelling plaatsen door het bestelformulier op de website in te vullen: JUNE 21 Jewelry en te klikken op de juiste verzendknop.

3.2 Wanneer je je bestelling plaatst, ontvang je een webordernummer.

3.3 Door een bestelling te plaatsen, doe je ons een aanbod om de door jou geselecteerde producten onder deze voorwaarden te kopen. We kunnen je aanbod naar eigen goeddunken niet accepteren.

3.4 In het geval dat we je bestelling accepteren, zullen we je hiervan op de hoogte stellen door je een orderbevestiging per e-mail te sturen. Deze bevestiging is bindend op het moment dat we deze naar je verzenden. Als we je bestelling niet kunnen accepteren, zullen we proberen contact met je op te nemen via telefoon of e-mail.

3.5 JUNE 21 Jewelry kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verliezen als gevolg van de niet-beschikbaarheid van een artikel.

3.6 In geval van te late betaling door de klant of problemen met eerdere bestellingen heeft JUNE 21 Jewelry het recht om de overeenkomst te ontbinden.

4.1 Onze prijzen zijn vermeld in euro, inclusief btw en exclusief verzendkosten (en indien van toepassing, administratiekosten) tenzij anders vermeld.

4.2 De prijzen zijn geldig op het moment van publicatie, waarna ze onderhevig zijn aan wijzigingen.

5.1 Betaling kan worden gedaan op een van de aangegeven manieren op de website.

5.2 JUNE 21 Jewelry blijft eigenaar van de goederen totdat je ze volledig hebt betaald.

6.1 Overeenkomstig de wet van 30 december 2013 betreffende boek VI van het Wetboek van Economisch Recht "marktpraktijken en consumentenbescherming", heeft de consument het recht om JUNE 21 Jewelry schriftelijk op de hoogte te stellen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product dat hij of zij zijn / haar aankoop wenst te herroepen, met uitzondering van de producten in het lingerie- en badkledingsegment die, zonder uitzondering, niet kunnen worden geretourneerd als de verzegelde verpakking is geopend. We vragen je uitdrukkelijk om het bijgevoegde retourformulier in te vullen en terug te sturen.

6.2 We raden de consument aan het teruggestuurde product in de originele verpakking, in perfecte staat terug te sturen. Als een artikel extra beschadigd wordt teruggestuurd, kan JUNE 21 Jewelry compensatie eisen van de consument die evenredig is met de waardedaling die het artikel heeft ondergaan. (Artikel VI.51, §2 WER) Elke retourzending waarvan de afzender niet kan worden geïdentificeerd, wordt geweigerd.

6.3 De kosten voor de retourzending zijn voor rekening en onder verantwoordelijkheid van de consument.

6.4 JUNE 21 Jewelry raadt aan een koerier te gebruiken bij het retourneren van producten om het pakket te kunnen volgen via een Track and Trace-nummer. JUNE 21 Jewelry kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de terugbetaling van goederen die verloren, gestolen of beschadigd zijn geraakt.

6.5 De terugbetaling zal plaatsvinden binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending door JUNE 21 Jewelry, mits alle bovengenoemde voorwaarden strikt worden nageleefd. Overeenkomstig artikel VI.50 §1-§3 WER.

7.1 Wij zullen de producten leveren die zijn vermeld op je orderbevestiging. JUNE 21 Jewelry kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor fouten die door de klant zijn gemaakt met betrekking tot het leverings- of factuuradres en voor eventuele late leveringen of de onmogelijkheid om de bestelde producten te leveren als gevolg van die fout.

7.2 Het eigendom en het risico van verlies met betrekking tot je producten gaan over op jou bij levering van de producten op het adres vermeld in je orderbevestiging.

7.3 Wanneer een product op voorraad is, wordt het binnen 2 tot 5 werkdagen op je afleveradres bezorgd. Deze leveringstermijn is een indicatie en daarom niet bindend.

7.4 Leveringen worden gepland tijdens kantooruren van maandag tot en met zaterdag (behalve op feestdagen).

7.5 Als een product niet op voorraad is, wordt de consument per e-mail op de hoogte gebracht van een andere leveringsdatum. Als de consument niet akkoord gaat met de vertraging, kan de bestelling worden geannuleerd of kan de consument een alternatief product bestellen. De prijs voor de geannuleerde bestelling wordt terugbetaald of, in geval van een bestelling voor een alternatief product, wordt een nieuwe factuur opgemaakt of gecrediteerd, rekening houdend met de prijs die is betaald voor het geannuleerde product.

7.6 Als we niet kunnen leveren binnen de overeengekomen tijd, word je op de hoogte gesteld voordat de leveringstermijn verstrijkt. Als we er niet in slagen om binnen de overeengekomen tijd te leveren, kun je besluiten je bestelling te annuleren en word je binnen 30 dagen na annulering terugbetaald.

7.7 We kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgschade als gevolg van te late levering of niet-levering door de koeriersdienst die we gebruiken.

8.1 Zonder afbreuk te doen aan het recht van herroeping, kan de consument aanspraak maken op alle wettelijke garanties die bij de producten op onze website horen.

8.2 Wij garanderen dat onze producten overeenkomen met je bestelling en aan je normale verwachtingen voldoen gezien de specificaties van het product.

8.3 JUNE 21 Jewelry is niet aansprakelijk voor technische gegevens verstrekt door de producent of leveringsmaatschappij.

8.4 De consument wordt vergoed voor de producten, als deze, met geldig bewijs, niet als conform de normale normen van het product worden beschouwd of als ze een verborgen gebrek vertonen. Klachten kunnen worden gestuurd per mail: customer-service@june21.be. 8.5 De consument heeft een wettelijke garantie van 1 maand.

9.1 In geval van "overmacht" zijn wij niet verplicht om onze verplichtingen na te komen. In dat geval kunnen we onze verplichtingen opschorten zolang de overmacht voortduurt of kunnen we de overeenkomst definitief ontbinden.

9.2 Onder overmacht wordt elke omstandigheid buiten onze controle verstaan die de nakoming van onze verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert. Overmacht kan worden beschouwd als: stakingen, brand, bedrijfsonderbreking, energie-onderbreking, onderbrekingen in (telecommunicatie-) netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het disfunctioneren van onze website, late of niet-levering van de leveranciers of andere ingeschakelde derden.

10.1 Onze website, logo's, tekst, foto's, namen en in het algemeen elke communicatie is beschermd door intellectuele eigendomsrechten die bij onze leveranciers of andere belanghebbenden liggen.

10.2 Het is verboden om gebruik te maken van en/of de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel te wijzigen. Bijvoorbeeld tekeningen, foto's, namen, teksten, logo's, kleurcombinaties, etcetera ... mogen niet worden gekopieerd of gereproduceerd zonder voorafgaande en expliciete schriftelijke toestemming.

11.1 Als je klachten hebt over onze diensten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via customer-service@june21.be. We zullen er alles aan doen om je klacht binnen 7 werkdagen te behandelen.

12.1 We zullen proberen eventuele geschillen snel en efficiënt op te lossen. Als je niet tevreden bent met de manier waarop we een geschil behandelen en je juridische stappen wilt ondernemen, dan moet je dat in België doen.

12.2 Het Belgisch recht is van toepassing op de overeenkomst.

12.3 Het Online Geschillenbeslechtingsplatform, kortweg ODR, is een geschillencommissie voor online aankopen en verkopen binnen de EU. De ODR is actief sinds 9 januari 2016 en fungeert als informatiecentrum over consumentenrechten en buitengerechtelijke geschillenbeslechting.

Hier is de link http://ec.europa.eu/odr
Het e-mailadres van onze website is customer-service@june21.be.