Privacybeleid

 

Het doel van dit beleid is aan te geven hoe ons bedrijf uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt via deze website. Dit gebruik gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wetten en regelgeving, waaronder de Belgische Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en de Europese Verordening 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (Algemene Verordening Gegevensbescherming – AVG), die van toepassing is vanaf 25 mei 2018.

1. WIE VERWERKT UW GEGEVENS?

De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld, is de eenmanszaak JUNE 21 Jewelry, met maatschappelijke zetel te Antwerpse steenweg 136 bus 0101, 9080 Lochristi, België en ondernemingsnummer BE 0801.186.940, hierna “ons bedrijf” of “wij” genoemd.

2. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?

Wij verzamelen voornamelijk de informatie en gegevens die u ons bezorgt wanneer u onze website en diensten gebruikt, evenals informatie die niet rechtstreeks door u wordt verstrekt maar wordt verzameld tijdens het gebruik van onze website, zoals het type apparaat waarmee u de website raadpleegt en lokalisatiegegevens, bijvoorbeeld wanneer u:

  • aankopen doet in onze e-shop;

  • zich inschrijft voor onze nieuwsbrief;

  • ons contactformulier gebruikt;

  • onze website bezoekt.

Afhankelijk van de diensten die u gebruikt en hoe u onze website gebruikt, verzamelen wij verschillende soorten informatie:

  • Bij aankopen in onze e-shop: de gegevens die u invult in het registratieformulier. Als particulier: uw naam, voornaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en indien nodig gsm-nummer en faxnummer. Als bedrijf: bovenstaande gegevens plus uw bedrijfsnaam en btw-nummer.

  • Bij gebruik van ons contactformulier: de gegevens die u invult, zoals naam, voornaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.

  • Bij inschrijving voor onze nieuwsbrief: uw naam en e-mailadres.

  • Via Google Analytics: informatie over uw interesses, activiteiten op de website en e-shop, uw aankopen of bestellingen, duur van uw verbinding, datum, tijd, IP-adres en doorverwijzende website. Deze gegevens worden niet gekoppeld aan contactgegevens of andere persoonlijke gegevens.

Ons bedrijf gebruikt Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers onze website gebruiken. De aldus verkregen informatie wordt overgedragen aan en opgeslagen door Google, inclusief het IP-adres van uw computer. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website wordt gebruikt en om Océane Neslany rapporten te bezorgen over de website. Google kan deze informatie aan derden verstrekken indien Google hiertoe wettelijk verplicht wordt of indien derden de informatie namens Google verwerken. Océane Neslany heeft Google geen toestemming gegeven om de via Analytics verkregen informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

3. HOE EN WAAROM GEBRUIKEN WIJ UW GEGEVENS?

Ons bedrijf verwerkt uw persoonsgegevens steeds op basis van een wettelijke grondslag voor rechtmatige verwerking. Uw gegevens worden voornamelijk gebruikt om:

  • u producten/diensten te leveren en de levering te verbeteren, klachten te behandelen en een goede aftersales-service te garanderen;

  • uw ervaring op onze website te verbeteren en klachten hierover te behandelen;

  • u loyaliteitsvoordelen aan te bieden;

  • met u te communiceren;

  • onze activiteiten te beheren;

  • marketing- en reclamecampagnes te voeren;

  • fraude te voorkomen;

  • de veiligheid van de website te waarborgen;

  • te voldoen aan de facturatiewetgeving;

  • statistische analyses uit te voeren, zoals bezoekers- en klikgedrag op onze website, zodat onze diensten en producten geëvalueerd kunnen worden en bijvoorbeeld nagegaan kan worden of promotiecampagnes effectief zijn.

Meer informatie
Uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:

  • Uw toestemming, expliciet (door een vakje aan te vinken op onze website) of impliciet (bijvoorbeeld door ons contactformulier te gebruiken). U kunt uw toestemming op elk moment voor de toekomst intrekken.

  • Een andere wettelijke grondslag, zoals de noodzaak om een contract uit te voeren waarbij u partij bent, de naleving van een wettelijke verplichting, de bescherming van uw vitale belangen of het behartigen van het gerechtvaardigd belang van ons bedrijf.

4. HOE EN MET WIE WORDEN UW GEGEVENS GEDEELD?

In principe deelt ons bedrijf uw gegevens niet met derden, behalve in uitzonderlijke gevallen, bijvoorbeeld met derden die ons diensten leveren of namens ons handelen. Daarnaast kan ons bedrijf verplicht zijn uw persoonsgegevens te delen indien dit wordt opgelegd door wet, decreet, verordening of gerechtelijke beslissing.

In elk geval verbinden wij ons ertoe de vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen, onder meer door geschikte contracten met onze partners af te sluiten.

5. HOE KUNT U UW GEGEVENS BEHEREN / TOEGANG TOT UW GEGEVENS KRIJGEN EN ZE VERWIJDEREN?

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar tegen verwerking of profilering, beperking van verwerking en overdraagbaarheid van uw gegevens.

Conform de Privacywet en de AVG heeft u recht om:

  • uw gegevens en de essentiële informatie over de verwerking te raadplegen;

  • te vragen dat deze gegevens worden verbeterd of, indien nodig, verwijderd (bijvoorbeeld wanneer ze niet langer nodig zijn of u uw toestemming intrekt);

  • bezwaar te maken tegen de verwerking in specifieke gevallen, zoals direct marketing;

  • beperking van de verwerking te vragen in de gevallen zoals bepaald in artikel 18 van de AVG;

  • uw persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen (artikel 20 AVG).

U kunt deze rechten uitoefenen door een schriftelijk verzoek te sturen via customer-service@june21.be of per post naar Antwerpse steenweg 136 bus 0101, 9080 Lochristi.

Klachten bij overtreding van de Belgische regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens kunnen gericht worden aan de Belgische Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer via commission@privacycommission.be.

6. HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?

Uw gegevens worden nooit langer bewaard dan nodig. De bewaartermijn is afhankelijk van het doel waarvoor ze zijn verzameld:

  • zolang u verbonden bent met onze website;

  • zolang uw persoonlijke account actief is;

  • voor aankopen: tot 10 jaar na aankoop (boekhoudwetgeving).

U kunt ons ook altijd verzoeken uw gegevens te verwijderen (zie punt 5).

7. WORDEN UW GEGEVENS BUITEN DE EUROPESE ECONOMISCHE RUIMTE DOORGEGEVEN?

Ons bedrijf bewaart al uw gegevens op servers binnen de Europese Economische Ruimte. Indien er werk wordt uitbesteed, kan een overdracht buiten de EER plaatsvinden. In dat geval zorgen wij steeds voor een passend beschermingsniveau, bijvoorbeeld via modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of andere wettige middelen.

Activiteiten met derden:

  • Webanalyse – Google Analytics

8. HOE GARANDEREN WIJ DE VEILIGHEID VAN UW GEGEVENS?

Wij nemen technische, administratieve en fysieke maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies of wijziging.

Maatregelen zijn onder andere:

  • beveiligde ruimtes met gevoelige inhoud;

  • netwerkbeveiliging;

  • SSL-verbinding voor transacties (te herkennen aan het slotje in uw browser);

  • firewalls.

Bij een datalek volgen wij duidelijke procedures om schade te beperken en melden wij dit altijd bij de bevoegde autoriteit.

Onze website verzamelt ook gegevens via derden (zoals Mailchimp en Google Analytics). Voor de verwerking daarvan verwijzen wij naar het privacybeleid van die derden. Uw rechten met betrekking tot deze gegevens oefent u ook bij die derden uit.

9. HOE WORDT U GEÏNFORMEERD OVER WIJZIGINGEN IN DIT BELEID?

U vindt de datum van de laatste wijziging onderaan deze pagina. Dit beleid kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij raden u daarom aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

10. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN?

U kunt ons contacteren via:

Datum laatste wijziging: 06/10/2025

Nog vragen?
Is er iets niet duidelijk of wilt u meer informatie over ons privacybeleid? Neem gerust contact op met onze klantendienst via customer-service@june21.be.