Verzendbeleid

Momenteel verzendt JUNE 21 Jewelry elke bestelling boven 80 euro gratis naar België en Nederland. Voor sieradenbestellingen onder 80 euro rekenen we 7 euro aan voor België en 12 euro voor in Nederland en Frankrijk.

JUNE 21 Jewelry streeft ernaar om alle bestellingen binnen 1 – 5 dagen te verwerken en te verzenden, als het artikel beschikbaar is.

We verzenden je bestellingen van maandag tot en met zaterdag.

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen toegevoegd op basis van het afleveradres. De tarieven zijn afhankelijk van het totale gewicht van je bestelling, dus ze worden automatisch berekend tijdens het afrekenen (op basis van het land en het totale gewicht van je bestelling). Gratis verzending vanaf €80 of meer voor de volgende landen:

• België
• Nederland
• Frankrijk

We proberen onze bestellingen binnen 24 uur op werkdagen te verzenden.

Houd er rekening mee dat de levertijden die worden vermeld in je orderbevestiging alleen worden gebruikt om je een globaal overzicht te geven van het aantal werkdagen dat het duurt voordat een bestelling wordt geleverd na ontvangst van je orderbevestiging, maar dit is zeker niet nauwkeurig. Bedankt voor je begrip dat we geen invloed hebben op vertragingen als gevolg van veiligheidsmaatregelen van de douaneautoriteiten, of andere mogelijke vertragingen. We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden als de levertijd niet wordt gerespecteerd. Als de verzending niet op tijd is aangekomen, kunnen we je geen restitutie van de verzendkosten geven op basis van niet-naleving.

Om de bezorgkosten te berekenen, voeg je een product toe aan je winkelwagen, klik je op afrekenen en selecteer je je land. De bezorgkosten voor je bestelling worden dan automatisch weergegeven.

Eventuele invoerbelastingen, btw, douanerechten of mogelijk tolgelden worden bij levering van je bestelling in rekening gebracht. Raadpleeg onze Algemene Voorwaarden voor meer informatie.

Bedankt voor je begrip dat we geen invloed hebben op vertragingen als gevolg van veiligheidsmaatregelen van de douaneautoriteiten, of andere mogelijke vertragingen. We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden als de levertijd niet wordt gerespecteerd. Als de verzending niet op tijd is aangekomen, kunnen we je geen restitutie van de verzendkosten geven op basis van niet-naleving.

De volledige lijst kan worden gecontroleerd tijdens het afrekenen. Als je land of regio niet in de lijst staat, kunnen we helaas nog niet naar je land of regio leveren. We blijven ons best doen om in de toekomst landen toe te voegen.
Houd er rekening mee dat sommige regio's of staten zijn uitgesloten van levering. Als je echt wilt weten of het mogelijk is om in je regio of provincie te leveren, controleer dit dan tijdens het afrekenen.

Op dit moment bieden we alleen standaard verzending via lokale logistieke partners. Soms werken deze logistieke partners samen met andere lokale distributeurs om ervoor te zorgen dat je bestelling op tijd kan worden geleverd, dus het kan voorkomen dat je je bestelling ontvangt van een andere koeriersdienst.

Wanneer je bestelling klaar is om te worden verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Normaal gesproken heb je je bestelling binnen 3 dagen. Deze levertijden kunnen variëren afhankelijk van het land waarin je woont, of zelfs de regio. Bedankt voor je begrip dat we geen invloed hebben op vertragingen als gevolg van veiligheidsmaatregelen van de douaneautoriteiten.

Afhankelijk van het land of de regio waarin je woont, is het mogelijk dat extra invoerbelastingen, btw, douanerechten of mogelijke tolgelden in rekening worden gebracht bij aankomst van je bestelling.

Het bezorgbedrijf laat een bericht achter in je brievenbus waarin staat dat er een bezorgpoging is gedaan. Dit bericht bevat instructies over hoe je contact kunt opnemen met de verzendkoerier. Normaal gesproken is er een tweede en derde bezorgpoging voorzien in de volgende dagen. Na 3 bezorgpogingen wordt de bestelling automatisch teruggestuurd naar de afzender.

In sommige gevallen wordt je bestelling na de eerste bezorgpoging afgeleverd bij een plaatselijk postkantoor of pakketshop.

Helaas is het niet mogelijk om je bezorgadres te wijzigen nadat je bestelling is verzonden. Dus als je nog geen verzendbevestiging hebt ontvangen, kunnen we vaak nog je bezorgadres wijzigen.

Wanneer je net je bestelling hebt geplaatst en je beseft dat je een fout hebt gemaakt, neem dan contact met ons op via ons contactformulier en geef ons de volgende informatie:

• Je naam
• Je ordernummer
• Het nieuwe volledige (!) bezorgadres

We zullen ons uiterste best doen om de informatie op tijd door te geven aan onze logistieke partner om het bezorgadres te wijzigen.

Voor het plaatsen van een bestelling kun je natuurlijk je bezorgadres wijzigen tijdens het afrekenen.

Een goede manier om te beginnen is door je tracking link te controleren. Deze moet een actuele status van je bestelling hebben, zodat je kunt controleren waar je bestelling zich nu bevindt.

Houd er rekening mee dat je bestelling vertraging kan oplopen door veiligheidsmaatregelen van de douaneautoriteiten en dat we geen invloed hebben op bezorgvertragingen.

Als je een verzendbevestiging hebt ontvangen en je het gevoel hebt dat je bestelling niet binnen de opgegeven levertijd is bezorgd, neem dan contact met ons op via ons contactformulier en we zullen een onderzoek starten met onze logistieke partner. Dit kan enkele dagen duren en een terugbetaling of vervangende zending kan alleen worden uitgevoerd na dit onderzoek, of na 30 dagen. Geef de status van de verzending enige tijd om correct weer te geven op het bovenstaande adres.

Voordat je contact met ons opneemt, zorg ervoor dat je de recente status van je bestelling hebt gecontroleerd via de tracking link.