Momenteel verzendt JUNE 21 Jewelry alle bestellingen boven de 80 euro gratis naar België en Nederland. Voor sieradenbestellingen onder de 80 euro rekenen we 6 euro verzendkosten.

JUNE 21 Jewelry streeft ernaar alle bestellingen binnen 1 tot 5 dagen te verwerken en te verzenden, mits het artikel op voorraad is.

Wij verzenden uw bestellingen van maandag tot en met zaterdag.

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen toegevoegd op basis van het bezorgadres. De tarieven zijn afhankelijk van het totale gewicht van uw bestelling en worden daarom automatisch berekend tijdens het afrekenen (op basis van het land en het totale gewicht van uw bestelling). Gratis verzending vanaf €80 voor de volgende landen.

• België
• Nederland

We streven ernaar om bestellingen op werkdagen binnen 24 uur te verzenden.

Houd er rekening mee dat de levertijden die bij uw orderbevestiging worden vermeld, slechts een indicatie geven van het aantal werkdagen dat het duurt voordat uw bestelling wordt bezorgd na ontvangst van uw orderbevestiging. Deze levertijden zijn echter niet nauwkeurig. Wij vragen uw begrip voor het feit dat wij geen invloed hebben op vertragingen in de levering als gevolg van veiligheidsmaatregelen van de douane of andere mogelijke vertragingen. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld indien de levertijd niet wordt nageleefd. Indien de zending niet op tijd aankomt, kunnen wij u geen terugbetaling van de verzendkosten verlenen op grond van niet-naleving.

Om de verzendkosten te berekenen, voegt u een product toe aan uw winkelwagen, klikt u op 'Afrekenen' en selecteert u uw land. De verzendkosten voor uw bestelling worden vervolgens automatisch weergegeven.

Eventuele invoerbelastingen, btw, douanerechten of tolheffingen worden bij levering van uw bestelling aan u doorberekend. Raadpleeg onze servicevoorwaarden voor meer informatie.

Wij vragen uw begrip voor het feit dat wij geen invloed hebben op leveringsvertragingen als gevolg van veiligheidsmaatregelen van de douane of andere mogelijke vertragingen. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld indien de levertijd niet wordt nageleefd. Indien de zending niet op tijd aankomt, kunnen wij u geen terugbetaling van de verzendkosten verlenen op grond van niet-naleving van de afspraken.

De volledige lijst kunt u tijdens het afrekenen bekijken. Als uw land of regio niet in de lijst staat, kunnen we helaas nog niet naar uw land of regio leveren. We blijven er hard aan werken om in de toekomst landen toe te voegen.
Houd er rekening mee dat sommige regio's of provincies zijn uitgesloten van levering. Als u zeker wilt weten of levering naar uw regio of provincie mogelijk is, kunt u dit tijdens het afrekenproces controleren.

Momenteel bieden we alleen standaardverzending aan via lokale logistieke partners. Soms werken deze logistieke partners samen met andere lokale distributeurs om ervoor te zorgen dat uw bestelling op tijd wordt bezorgd. Het kan dus voorkomen dat u uw bestelling van een andere koeriersdienst ontvangt.

Zodra uw bestelling klaar is voor verzending, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail. Normaal gesproken ontvangt u uw bestelling binnen 3 dagen. Deze levertijden kunnen variëren afhankelijk van het land waar u woont of zelfs de regio. Wij vragen uw begrip voor eventuele vertragingen in de levering als gevolg van veiligheidsmaatregelen van de douaneautoriteiten.

Afhankelijk van het land of de regio waar u woont, kunnen er bij aankomst van uw bestelling extra invoerbelastingen, btw, douanekosten of eventuele tolheffingen in rekening worden gebracht.

Het bezorgbedrijf laat een bericht achter in uw brievenbus met de melding dat er een bezorgpoging is gedaan. In dit bericht vindt u instructies over hoe u contact kunt opnemen met de bezorgdienst. Normaal gesproken worden er binnen enkele dagen nog een tweede en derde bezorgpoging gedaan. Na drie bezorgpogingen wordt de bestelling automatisch teruggestuurd naar de afzender.

In sommige gevallen wordt uw bestelling na de eerste bezorgpoging afgeleverd bij een lokaal postkantoor of pakketpunt.

Helaas is het niet mogelijk om uw bezorgadres te wijzigen nadat uw bestelling is verzonden. Als u nog geen verzendbevestiging heeft ontvangen, kunnen we uw bezorgadres vaak nog wel aanpassen.

Als u net uw bestelling heeft geplaatst en u zich realiseert dat u een fout heeft gemaakt, neem dan contact met ons op via ons contactformulier en geef ons de volgende informatie door:

• Jouw naam
• Uw bestelnummer
• Het nieuwe complete (!) bezorgadres

We zullen ons uiterste best doen om de informatie tijdig aan onze logistieke partner door te geven, zodat het bezorgadres kan worden gewijzigd.

Voordat u een bestelling plaatst, kunt u uw bezorgadres uiteraard nog wijzigen tijdens het afrekenproces.

Een goede manier om te beginnen is door je trackinglink te controleren. Deze zou de actuele status van je bestelling moeten weergeven, zodat je kunt zien waar je bestelling zich momenteel bevindt.

Houd er rekening mee dat uw bestelling vertraging kan oplopen vanwege veiligheidsmaatregelen van de douaneautoriteiten en dat wij geen invloed hebben op leveringsvertragingen.

Als u een verzendbevestiging heeft ontvangen en van mening bent dat uw bestelling niet binnen de aangegeven levertijd is bezorgd, neem dan contact met ons op via ons contactformulier. Wij zullen dan een onderzoek starten bij onze logistieke partner. Dit kan enkele dagen duren en een terugbetaling of vervangende verzending kan pas worden uitgevoerd na dit onderzoek, of na 30 dagen. Houd er rekening mee dat het even kan duren voordat de status van de zending correct wordt weergegeven op het bovenstaande adres.

Voordat u contact met ons opneemt, controleer eerst de meest recente status van uw bestelling via de trackinglink.